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Central de ajuda

Perguntas e respostas

ANÚNCIOS (Ajuda para vendedores)


  • É grátis anunciar no Classificados Tubarão?

    Sim, TOTALMENTE grátis!

    Além de gratuito você poderá cadastrar ilimitados anúncios em todas as categorias.

    Após o cadastro do anúncio ele ficará “sob análise” por algumas horas para só depois ser liberado para o site, isso para evitar a divulgação de anúncios fraudulentos ou que desrespeitem os termos de uso do nosso site.

    Para evitar que os anúncios antigos e finalizados fiquem em nosso site, todos os anúncios possuem um tempo para ficar no ar (este tempo é apresentado junto ao seu anúncio, na sua área restrita). Se você perceber que seu anúncio está expirando, você pode clicar no botão “Republicar” (na área restrita), dessa forma o tempo para expirar voltará a contar a partir da data atual.

  • Dicas de como fazer um bom anúncio.

    Segue abaixo algumas dicas para você fazer um bom anúncio:

    1. Adicione foto(s). Um anúncio com foto é vendido até 9 vezes mais rápido que um anúncio sem foto;
    2. Dê o máximo possível de detalhes sobre seu produto ou serviço;
    3. Coloque seu nome verdadeiro e se possível informe dois telefones de contato. Isso passará mais confiança para o comprador fazer contato com você.


    Obs: Se você tem pressa em vender, contrate um destaque para o seu anúncio, você poderá fazer isso após inclusão do anúncio ou a qualquer outro momento. O valor de investimento para destacar seu anúncio é muito baixo, comparado ao benefício.

  • Como inserir um anúncio?

    Para inserir um anúncio você deverá:

    1. Ter feito cadastro em nosso site;
    2. Acessar a área restrita, para isso, no topo do nosso site clique no link “Entrar”;
    3. Informar seu e-mail, senha (que você usou ao se cadastrar no Classificados Tubarão) e clicar no botão “Entrar”;
    4. Estando logado na sua área restrita (em nosso site) aparecerá no topo do site o botão “Inserir anúncio”, clique nele;
    5. Em seguida clique na categoria que tem a ver com seu anúncio (Animais e Acessórios,..., Empresas e Serviços, Imóveis, Vagas de Emprego, Veículos e Barcos, dentre outros);
    6. Preencha os campos, insira a(s) imagem(s) e clique no botão “Publicar” do plano escolhido (Grátis ou Destaque);
    7. Pronto, anúncio inserido.


    Obs: Após o cadastro do anúncio ele ficará “sob análise” por algumas horas para só depois ser liberado para o site, isso para evitar a divulgação de anúncios fraudulentos ou que desrespeitem os termos de uso do nosso site.

  • Como vejo os meus anúncios?

    Para ver seus anúncios você deverá:

    1. Acessar sua área restrita, para isso, no topo do nosso site clique no link “Entrar”;
    2. Informar seu e-mail, senha (que você usou ao se cadastrar no Classificados Tubarão) e clicar no botão “Entrar”;
    3. Estando logado na sua área restrita (em nosso site) aparecerá no topo do site o menu "Minha área". Neste menu aparecerão opções específicas da sua área, e para ver seus anúncios você deve clicar no submenu "Meus anúncios" ou "Meus destaques" para ver seus anúncios que estão destacados.
  • Como editar meu anúncio?

    Para editar seus anúncios você deverá:

    1. Acessar sua área restrita, para isso, no topo do nosso site clique no link “Entrar”;
    2. Informar seu e-mail, senha (que você usou ao se cadastrar no Classificados Tubarão) e clicar no botão “Entrar”;
    3. Estando logado na sua área restrita (em nosso site) aparecerá no topo do site o menu "Minha área". Neste menu aparecerão opções específicas da sua área, e para ver seus anúncios você deve clicar no submenu "Meus anúncios" ou "Meus destaques" para ver seus anúncios que estão destacados;
    4. Clique no botão “Editar”, do anúncio que deseja alterar;
    5. Altere os campos desejados em seguida clique no botão “Atualizar” do plano escolhido (Grátis ou Destaque).
  • Como excluir meu anúncio?

    Para excluir seu anúncio você deverá:

    1. Acessar sua área restrita, para isso, no topo do nosso site clique no link “Entrar”;
    2. Informar seu e-mail, senha (que você usou ao se cadastrar no Classificados Tubarão) e clicar no botão “Entrar”;
    3. Estando logado na sua área restrita (em nosso site) aparecerá no topo do site o menu "Minha área". Neste menu aparecerão opções específicas da sua área, e para ver seus anúncios você deve clicar no submenu "Meus anúncios" ou "Meus destaques" para ver seus anúncios que estão destacados;
    4. Clique no botão “Excluir”, do anúncio que deseja excluir;
    5. Pronto, anúncio excluído!
  • Por que meu anúncio foi removido?

    A exclusão do seu anúncio (sem ser feita por você), pode ocorrer pelos motivos:

    1. O prazo de publicação do seu anúncio esgotou e você não clicou no botão “Republicar”;
    2. Pelo seu anúncio ter violado alguma norma dos “Termos de uso” do nosso site;
    3. Por recebermos algumas denúncias de usuários e acharmos que o seu anúncio era fraudulento;
    4. Pela exclusão do seu cadastro. Tal exclusão poderá ser feita se você violar alguma norma dos “Termos de uso” do nosso site.
  • Quanto tempo demora para o anúncio entrar no ar?

    As liberações dos anúncios são feitas durante os horários comerciais, as vezes liberamos também aos finais de semana e/ou feriados. Em média as liberações demoram de uma a duas horas, casualmente pode demorar mais.

    Obs: Você poderá acompanhar o status de liberações dos seus anúncios, acessando sua área restrita.

  • Estou com problemas ao inserir fotos. O que faço?

    Os problemas mais comum que podem dar problema na inserção de fotos são:

    1. O formato da foto. Recomendamos que use os formatos: jpg ou png;
    2. O tamanho da foto. Se o tamanho da foto for muito grande pode dar "time out", que significa que o servidor esperou tempo de mais para receber a foto e acaba cancelando o recebimento, isso é comum principalmente se seu conexão com a internet for lenta;
    3. O nome da foto. Se possuir algum caractere especial ou acentos, poderá gerar algum problema.


    Obs: Se você verificou os motivos acima e não conseguiu resolver, faça contato para que possamos te ajudar a identificar o problema.

  • Meu anúncio expirou. Como renovar?

    Quando o seu anúncio expira ele é excluído automaticamente do nosso site, para renovar só cadastrando ele novamente.

    Agora se o anúncio está quase, mas ainda não expirou, você deve:

    1. Acessar sua área restrita, para isso, no topo do nosso site clique no link “Entrar”;
    2. Informar seu e-mail, senha (que você usou ao se cadastrar no Classificados Tubarão) e clicar no botão “Entrar”;
    3. Estando logado na sua área restrita (em nosso site) aparecerá no topo do site o menu "Minha área". Neste menu aparecerão opções específicas da sua área, e para ver seus anúncios você deve clicar no submenu "Meus anúncios" ou "Meus destaques" para ver seus anúncios que estão destacados;
    4. Clique no botão “Republicar”, do anúncio que deseja renovar;
    5. Pronto, anúncio renovado.
  • O Classificados Tubarão pode interferir na minha negociação?

    Não. Nós do Classificados Tubarão não somos responsáveis pelos anúncios veiculados em nosso site, apenas disponibilizamos nosso site para que empresas e pessoas físicas negociem seus produtos e serviços.

    Nós não interferimos nem participamos de qualquer negociação que venha ocorrer entre compradores e vendedores, e portanto, cabe aos mesmos os devidos cuidados e precauções nas negociações.
     




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